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吳崇遠(yuǎn)  潘輝

一張桌子、兩把椅子、一頂臨時帳篷……2月28日上午，一場“迷你”招聘會出現(xiàn)在浙江省杭州市救助管理站內(nèi)的廣場上。

“終于找著工作了，老板還包吃包住，謝謝你們幫助我！”招聘會上，已經(jīng)在杭州市救助管理站內(nèi)滯留半個多月的受助人小邱一臉激動。

小邱今年26歲，三個月前從湖北老家來杭務(wù)工，但應(yīng)聘之路并不順利。疫情發(fā)生后，就連吃住都成了問題。“身心俱疲、無依無靠”，小邱用兩個詞形容自己當(dāng)時的狀態(tài)。花完了所剩不多的積蓄后，小邱迫不得已在杭州救助站才找到了落腳點(diǎn)，睡了個安穩(wěn)覺。

在招聘會現(xiàn)場，和小邱情況相似的滯留受助人員小夏也找到了工作，“明天就開始上班，總算能掙到錢了。”

杭州市救助管理站相關(guān)工作人員告訴記者，受疫情影響，目前有二十多名湖北籍受助人員滯留杭州市救助管理站內(nèi)，面臨“工作找不到、有家回不去”的局面。“想找個地方干活”，受助人員常掛在嘴邊的這句話，站長魏廉一直記在心上。

為了幫助這些滯留人員復(fù)工，魏站長與同事一邊跟周圍朋友打聽企業(yè)招工信息，一邊時刻關(guān)注企業(yè)復(fù)工動態(tài)、新聞資訊，將最新的復(fù)工企業(yè)招聘信息打印、張貼于受助人員生活區(qū)域。同時還借助熱心媒體，發(fā)布求職訊息。魏廉介紹，疫情期間，每一名來站求助的人員，救助站都會協(xié)調(diào)公安部門排查他們的行蹤軌跡。在杭州健康碼上線后，工作人員第一時間指導(dǎo)受助人員填報(bào)、申請健康碼，除了少數(shù)幾名沒有手機(jī)的受助人員，每個人都有了自己的健康綠碼。“有健康碼，我們出去工作生活更有底氣了。”

在如愿找到工作后，小邱收拾了行囊，準(zhǔn)備離開這個生活了半個多月的“家”。“來之前，我沒想到會有這樣的結(jié)局。”離站時，小邱不禁感嘆。

魏廉站長介紹，為了幫助小邱這樣的滯留受助人員克服因滯留而滋生的焦慮、壓抑等情緒，提升生活舒適度和愉悅度，救助站在提升服務(wù)精細(xì)化上花了不少心思。

比如，在保證受助人員防護(hù)安全的前提下，工作人員每天會帶領(lǐng)受助人員做健康操，增加運(yùn)動量，同時，日常也會做一些減壓小游戲，幫他們適當(dāng)放松情緒。同時，救助站了解到部分受助人員有一些個人興趣愛好的需要，在力所能及的范圍內(nèi)，救助站盡力滿足他們，像寫毛筆字、做手工、繪畫……這些項(xiàng)目在救助站里都有。

此外，考慮到疫情防控期間理發(fā)店沒開門，救助站還積極聯(lián)系志愿者來站，免費(fèi)為受助人員理發(fā)，讓他們以最好的精神面貌投入到復(fù)產(chǎn)復(fù)工中去。