服務(wù)不停 關(guān)愛不止
——山東省濰坊市民政局守牢民政領(lǐng)域疫情防控底線
當(dāng)前,新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,山東省濰坊市民政局堅(jiān)持以人民為中心的根本立場(chǎng),按照省市疫情防控要求,周密部署、迅速行動(dòng),用創(chuàng)新的舉措和務(wù)實(shí)的政策,維護(hù)好廣大民政服務(wù)對(duì)象的權(quán)益,為疫情防控貢獻(xiàn)民政力量。
部署周密
疫情發(fā)生后,濰坊市民政局迅速組織召開專題會(huì)議,部署民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作。成立了局主要負(fù)責(zé)人為組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,各業(yè)務(wù)科室、各直屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、人員調(diào)度和巡查督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)處置、情況調(diào)查等四個(gè)小組,形成了縱向聯(lián)動(dòng)、橫向覆蓋的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。針對(duì)不同服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際情況,分別制定了兒童福利機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、殯葬服務(wù)場(chǎng)所、福彩銷售場(chǎng)所、婚姻登記場(chǎng)所、救助管理站等疫情防控應(yīng)急預(yù)案,詳細(xì)規(guī)定各類服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情預(yù)警和預(yù)防、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置的流程和措施。
行動(dòng)迅速
從3月6日開始,全市169家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部實(shí)施封閉管理,11817名在住老人、2552名養(yǎng)老護(hù)理人員全部吃住在機(jī)構(gòu)。聯(lián)合衛(wèi)健部門加大對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度,全市27家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu), 13家停止對(duì)外診療服務(wù),其他14家全部嚴(yán)格落實(shí)分區(qū)管理人員、設(shè)施設(shè)備、連接通道實(shí)行物理隔斷,避免交叉感染。
市兒童福利院3月10日起實(shí)施封閉管理,嚴(yán)把“入口關(guān)”“護(hù)理關(guān)”“心理關(guān)”“督查關(guān)”,將防疫工作做細(xì)做實(shí),機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的120名兒童在疫情期間沒有發(fā)生任何感染事件。目前,共有17名兒童在外就學(xué)。其中,5名兒童在學(xué)校封閉管理;12名兒童全部在類家庭居住,機(jī)構(gòu)為他們配備了電腦,方便在家中上網(wǎng)課。市兒童福利院安排專人每天了解家庭寄養(yǎng)兒童和類家庭兒童的體溫、健康狀況、學(xué)習(xí)狀況、活動(dòng)情況,督促指導(dǎo)家庭和孩子實(shí)施嚴(yán)格的防控措施。聯(lián)系定點(diǎn)單位上門給類家庭送物資,避免了外出采購的風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)流浪乞討救助機(jī)構(gòu)封閉管理,各救助管理機(jī)構(gòu)實(shí)行生活區(qū)封閉管理,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,提高安全防護(hù)意識(shí)和能力。
政策務(wù)實(shí)
濰坊市民政局依托山東社會(huì)救助數(shù)字平臺(tái),動(dòng)態(tài)摸排困難群眾,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助;充分發(fā)揮臨時(shí)救助作用,對(duì)新冠肺炎確診患者中的低保對(duì)象、特困人員、低保邊緣家庭成員以及外來滯留臨時(shí)遇困人員、外來務(wù)工人員等落實(shí)必要救助;對(duì)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)暫停低保對(duì)象退出工作,低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)落實(shí)低保漸退政策;強(qiáng)化困難人員照料服務(wù),加大探視關(guān)愛頻次。全面提高低保人員、特困人員、殘疾人、孤兒、困境兒童等困難群體的保障救助標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,共保障低保和特困供養(yǎng)對(duì)象107489人,發(fā)放資金24639.3萬元;保障殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼對(duì)象168406人,發(fā)放資金7824.4萬元;保障3299名困境兒童,發(fā)放資金1430.09萬元。
舉措創(chuàng)新
為確保困境兒童生活、學(xué)習(xí)正常進(jìn)行,濰坊市民政局推出“金禾成長計(jì)劃”和“心心向榮”困境兒童心理守護(hù)行動(dòng)2個(gè)公益服務(wù)項(xiàng)目,聯(lián)合專業(yè)社工與心理專家,建立心理咨詢服務(wù)熱線,承接困境兒童的心理健康問題咨詢服務(wù)。舉辦“疫情中如何引導(dǎo)孩子自主學(xué)習(xí)”“中高考前如何進(jìn)行心態(tài)調(diào)整”網(wǎng)絡(luò)抗疫公益直播課,觀看人數(shù)超過1萬人次。
創(chuàng)新開展清明祭掃工作,市民政局聯(lián)合市文明辦開展“鮮花奉故人,全力抗疫情”清明節(jié)集體祭掃儀式,弘揚(yáng)文明祭奠新風(fēng)尚;開通市級(jí)網(wǎng)絡(luò)云祭掃平臺(tái),開展代客祭掃業(yè)務(wù),滿足群眾祭掃需求。
引導(dǎo)社會(huì)組織參與疫情防控工作,積極開展捐贈(zèng)、封控小區(qū)物資保障、封控區(qū)管控區(qū)消殺作業(yè)、流調(diào)信息核查、協(xié)助核酸檢測(cè)、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前,濰坊市社會(huì)組織共籌集920多萬元防疫款(物),防疫消殺面積超過8000萬平方米,20多萬名志愿者參與疫情防控,核實(shí)流調(diào)電話10萬余個(gè)。
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