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本報記者  張  昕  通訊員  朱張橋

“父親生前是一名醫(yī)生，挽救了無數(shù)人的生命。我想，如果他泉下有知，一定希望我堅強起來，把愛的溫暖傳下去……”這是湖北省武漢市武昌區(qū)積玉橋街道四清里社區(qū)黨委書記、主任曹微戰(zhàn)“疫”日記里的一段話。

2月14日，正在崗位上忙碌的曹微接到噩耗：父親因為新冠肺炎離世！而那一刻，她的母親同樣患新冠肺炎正掙扎在生死線上！

從2月初父母確診到父親離世，她都堅守在社區(qū)防控一線，沒能去探望過一次，此刻她的內(nèi)心遭受著巨大煎熬。“我是社區(qū)黨委書記，要對數(shù)千名居民的生命健康負(fù)責(zé)！”最終，曹微擦干眼淚，寫下了上面那段話，把這份愛帶給轄區(qū)更多有需要的居民群眾。

近90天，這位“小巷總理”沒有休息過一天，日以繼夜地堅守崗位，用忠誠和擔(dān)當(dāng)兌現(xiàn)承諾和信仰。

舍我的小家，為我們的大家   

今年46歲的曹微，說話做事干脆利索。2018年社區(qū)換屆后，成為四清里社區(qū)的“當(dāng)家人”。四清里社區(qū)是由老舊和新型物業(yè)組成的綜合型小區(qū)，高齡老人多、困難老人多、低收入居民多，還有大量流動人口，平日管理服務(wù)難度就很大，疫情防控工作更是千頭萬緒。

1月21日，接到上級疫情防控任務(wù)后，曹微放棄了與父母家人難得的春節(jié)團(tuán)聚，第一時間回到崗位。誰承想，這竟是和父親的永別。

2月初，她的父母雙雙確診入院，那段時間，電話是她和父母的唯一聯(lián)系渠道。只要能打通電話，她就十分欣慰。最后一次通話，父親病危，只能在電話中一遍一遍地喊她的乳名，而她也只能一遍一遍地回答：“我在，我在……”

父親的離世沒有使曹微消沉，而是更堅定了她服務(wù)居民的決心。她帶領(lǐng)社區(qū)工作者加班加點，挑燈夜戰(zhàn)，制定各項疫情防控措施；她組織社區(qū)網(wǎng)格員、黨員志愿者、下沉黨員干部對社區(qū)人員情況進(jìn)行地毯式摸排登記，每天一摸排，每日一上報，絕不漏一人一戶；她帶領(lǐng)社區(qū)干部通過武漢微鄰里、小區(qū)業(yè)主微信群、社區(qū)微信公眾號，大力宣傳疫情防控相關(guān)信息，發(fā)動群眾相互監(jiān)督，全力配合做好疫情防控工作。

“堅守一線，一天不歇，家里人當(dāng)然擔(dān)憂和心疼，特別是父母確診后。但他們理解我，給了我最大的支持。”最讓曹微欣慰的是，平時大大咧咧的兒子突然變得“絮叨”起來，一天一個電話叮囑她做好防護(hù)，愛人更是主動包攬了家務(wù)活，讓她沒有后顧之憂。

社區(qū)帶頭人，就是得把自己“豁出去”   

戰(zhàn)“疫”是對社區(qū)治理能力的一次大考。針對社區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)的疑似及確診病例，面對群眾當(dāng)時的恐慌心理，曹微沉著應(yīng)對。她整合物業(yè)公司保潔隊伍、小區(qū)黨員志愿者隊伍，對樓棟及小區(qū)公共場所全面消殺；成立黨員先鋒隊，劃定責(zé)任區(qū)，把工作落實落細(xì)。她帶頭上門，為隔離人員代買生活物資、防護(hù)用品，細(xì)心監(jiān)測他們的身體狀況，并對進(jìn)行心理疏導(dǎo)，疏解壓力。

臨危不避險，逢難不退縮。同事們都說：“遇到難事，書記總是第一個上。”將近90天的戰(zhàn)斗中，社區(qū)疫情各項動態(tài)，曹微全部做到心里有數(shù)。

隨著疫情的發(fā)展，武漢市社區(qū)封控措施不斷升級。2月14日中午，社區(qū)居委會接到通知，緊急制作居民臨時通行證，每3天一戶限一人出門購物。

時間緊任務(wù)重，曹微馬不停蹄地和同事們挨個樓棟張貼通告，并通過“小喇叭”各個小區(qū)巡回播放。與此同時，積玉橋街道公共服務(wù)辦公室就封控進(jìn)行大力支持指導(dǎo)，轄區(qū)志愿者和骨干同心協(xié)力設(shè)法搞好“硬隔離”。有的小區(qū)不具備封閉條件，他們就想盡一切辦法改造。當(dāng)夜24時之前，社區(qū)7個小區(qū)全部做到只留一個出口，全面實現(xiàn)“硬隔離”。同時，在曹微的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)工作者、下沉干部和志愿者共同發(fā)力，24小時輪班值守，嚴(yán)防嚴(yán)控不留死角、不留盲區(qū)。

“外面有你們在，我們放心！”每當(dāng)聽到這樣的話語，曹微就十分欣慰。“社區(qū)是我們共同的家園，我是社區(qū)帶頭人，就是得把自己‘豁出去’，就要沖在一線，守住防線！”曹微說。

用心用情服務(wù)，必須真交心、動真情

實行嚴(yán)格封控后，只有幫助居民解決實際困難，才能讓他們安心“宅”在家。一天晚上8點，一位居民來到居委會，說他要給住在外面的老母親送生活必需品。因為現(xiàn)在實行封控，母親不能出門，基本生活物資都快不夠了，心里十分著急。了解情況后，曹微當(dāng)即跟這位居民說：“規(guī)矩大家都要遵守，您的困難也確實需要解決。這樣吧，您把給老母親的物品備足，明天上午我派網(wǎng)格員和愛心車司機(jī)送到老人那里，您安心在家，有需求打我電話。”這位居民非常滿意，連連稱謝。第二天，包裹按時送到，解了他老母親的燃眉之急。

社區(qū)高齡老人多、重癥病人多，求醫(yī)問藥是個大問題，加之柴米油鹽、生活用品……社區(qū)封閉管理后，居民的日常生活物資保障迫切而龐雜，曹微總是想方設(shè)法解決。

為給居民們提供物美價廉的蔬菜，曹微帶著愛心車司機(jī)和社區(qū)志愿者去尚能正常營業(yè)的白沙洲批發(fā)市場考察，逐樣詢價，選定商戶定期為居民供應(yīng)菜品。為解決居民購藥難問題，社區(qū)從4個愛心車司機(jī)中，專門抽出一人負(fù)責(zé)買藥，同時設(shè)一名網(wǎng)格員專門負(fù)責(zé)分發(fā)。社區(qū)尿毒癥患者沈師傅，每周一、三、五都要到武漢市中心醫(yī)院做透析，社區(qū)都安排車輛準(zhǔn)時接送；肝癌晚期患者耿師傅，在集中隔離期間突發(fā)腹部積水腫大，病情危急。此時的武漢，醫(yī)院多被征用應(yīng)對疫情，一時難以入院救治。曹微一方面通過電話不斷安撫患者情緒，另一方面多方求助，讓耿師傅順利入院并得到及時治療。“最難忘的事情就是轄區(qū)內(nèi)無論是新冠肺炎還是非新冠肺炎的病人，通過我們的努力，都得到及時救治。”曹微說。

孤寡老人、殘疾人、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員家屬需要特別關(guān)照。武印二村的黃婆婆今年80歲，1月底，兒子、兒媳先后去世，老人情緒波動很大。曹微多次上門安撫老人，時刻關(guān)注其身心健康，并送去生活物資和防護(hù)用品。

當(dāng)前，社區(qū)居民生活正逐步恢復(fù)正常，但是“外防輸入、內(nèi)防反彈”的任務(wù)依然艱巨，社區(qū)防控絲毫不能松勁。“用心用情為居民服務(wù)，必須真交心、動真情。我們將堅決響應(yīng)習(xí)近平總書記的號召，團(tuán)結(jié)一心，善作善成，把黨交給我們的工作做好，把老百姓身邊的事兒辦好！”曹微說。