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本報記者  黃瑤   通訊員  戴良軍

鼠年春節(jié)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開始在全國蔓延。老年人是易感人群，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是老年人密集的場所。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，在疫情暴發(fā)地湖北省武漢市民政部門采取了哪些措施？養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控情況如何，還面臨哪些問題？記者連線前方發(fā)現(xiàn)，武漢市民政部門緊急動員、快速行動，正在積極推動建立起科學(xué)、有效的防控工作機(jī)制，養(yǎng)老服務(wù)開啟“戰(zhàn)疫”新模式。

壓實責(zé)任，多舉措加強養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。

武漢市民政局迅速啟動系列疫情防控措施，自1月20日起，針對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作先后發(fā)出4個通知文件，制發(fā)《全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情宣傳提綱》《全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作統(tǒng)計表》及報告模板。對照民政部《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南》要求，將疫情防控措施落實到每家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、每一個環(huán)節(jié)。

全面實行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉管理。防控期間，按照“非必須、不進(jìn)入”原則，取消所有老人外出及家屬來院探訪活動，取消院內(nèi)聚集性活動，取消聚餐。疫情未解除期間不接收新入住老人。對確需返院的老人，要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置隔離區(qū)，觀察14天無異常后方可返回生活區(qū)；對機(jī)構(gòu)工作人員每日上下班嚴(yán)格落實消毒、測體溫等防控制度，返回崗位的養(yǎng)老服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)居家隔離滿14天無異常后才能上崗。

保障居家困難老人需求。防控期間，對居家的高齡、空巢、獨居、留守老人等特殊困難群體，要求各社區(qū)、村及各養(yǎng)老服務(wù)商合理調(diào)配人手，保證各項服務(wù)尤其是助餐、送餐服務(wù)的持續(xù)開展，落實每日關(guān)懷、定期巡訪等制度；依托“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”信息平臺，受理對接老人需求、提供上門服務(wù)，保證“聯(lián)系不斷線、服務(wù)不斷檔”。

通過增強養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控風(fēng)險意識、制定疫情應(yīng)急預(yù)案、壓實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長第一責(zé)任、嚴(yán)格落實信息上報制度等多項措施，確保全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防疫部署、人員排查、疫情監(jiān)測到位，責(zé)任到人。

奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，他們選擇逆行守護(hù)

今年春節(jié)是武漢市社會福利院最“團(tuán)圓”的一個春節(jié)，全體174名職工和457名老人一起過大年。

接到“集結(jié)令”，原本在武漢休假的黨員、中層干部和醫(yī)務(wù)人員不計得失、不計條件，紛紛返院與在崗職工并肩作戰(zhàn)，與老人吃住一起。

守土有責(zé)，守土盡責(zé)，他們同樣是最美逆行者。

武漢市第二社會福利院醫(yī)生李永芳，老公在外，孩子一人在家，自大年三十開始，她就一直堅守在自己的崗位上，不僅觀察所有服務(wù)對象身體狀況，盡自己所能處理常見的疾病，而且還為職工測量體溫，教職工正確的消毒方法，以及如何預(yù)防病毒感染。“治病救人是我們的天職，為了全院養(yǎng)老人員、職工的健康，我們不能趴下。”李永芳說。

為阻擊疫情，做好防護(hù)，確保在院老人的生命健康，武漢市社會福利院開辟了感冒癥狀病人觀察區(qū)，建立了物資捐贈渠道，進(jìn)一步完善出入管理、隔離防護(hù)、醫(yī)療護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)、特困管理和生活保障等措施，努力打造疫情中心地帶的一方“凈土”。

截至目前，武漢市270家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2.6萬入住老人已全部實行封閉式管理，累計確診新型冠狀病毒老人1例，市社會福利院、市第二社會福利院無確診、死亡或疑似病例。

眾志成城，亟須進(jìn)一步打通后援供給鏈

武漢“封城”、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封院后，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)物資供給成為不得不考慮的問題。

疫情當(dāng)下，武漢市民政局多方籌措，加強養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物資儲備保障，積極爭取市財政資金，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防疫支出給予補貼，摸清養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防護(hù)物資需求單，向市疫情指揮部提交請示制定全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活物資需求測算表，測算近期養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所需食用油、肉、菜等生活必需品數(shù)量，報市防控指揮部統(tǒng)一調(diào)配。

武漢市民政局還向中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、省紅十字會等單位協(xié)調(diào)爭取防護(hù)藥品和物資，截至1月30日，共計募集老人常用藥品2.9萬盒（瓶）、口罩30.5萬個、洗手液16.4萬瓶、消毒液30桶、雞蛋1.33萬斤，并迅速配發(fā)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。此外，制發(fā)《關(guān)于加強養(yǎng)老機(jī)構(gòu)捐贈物資分配使用管理的通知》，規(guī)范捐贈物資管理和使用。

即便如此，在物資整體匱乏的情況下，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)仍普遍面臨口罩、防護(hù)服、酒精、消毒液等防護(hù)物資不足的問題，老年人常用藥品、生活用品等也捉襟見肘，亟待支援保障。

一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特別是中小型民辦機(jī)構(gòu)缺少防疫技術(shù)力量，亟須衛(wèi)健部門加強指導(dǎo)，由相關(guān)部門統(tǒng)一組織防疫消毒等防控措施；亟須在“抗疫”定點醫(yī)院建立老年人就醫(yī)綠色通道，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)熱老人在社區(qū)分診后，確保疑似病例能夠得到及時有效醫(yī)治。

恰逢春節(jié)期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員不足的問題更加突出。武漢全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行封閉管理后，一時無法充實護(hù)理力量。對此，武漢市計劃對長期堅持在機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)的護(hù)理人員參照醫(yī)護(hù)人員待遇給予補貼。