“同人i就業(yè)”,,開啟殘障人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢想
福建省同人助殘志愿者服務中心(以下簡稱“同人助殘”)自成立以來,一直堅持把殘疾人的需求與呼聲,,作為助殘志愿服務的方向和目標,。在30年的助殘實踐中,同人助殘真切地感受到如何更好地幫助殘疾人創(chuàng)業(yè),、就業(yè),,實現脫貧解困,提升他們的生活幸福指數,,是做好助殘志愿服務工作的最大宗旨,。而近些年來,互聯網的快速普及和電子商務的蓬勃發(fā)展,,加快了殘疾人融入社會的進程,,同時也為殘疾人提供了更多的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的領域。在這個領域內,,殘疾人與健全人的差別得到了消解,,殘疾人的潛能和優(yōu)勢也可以得到盡情發(fā)揮。
2012年,,同人助殘開始正式啟動了“同人i就業(yè)”培訓項目,,對殘疾人開展了系統的網絡電子商務職業(yè)技能培訓。項目得到了福建省殘疾人勞動就業(yè)服務中心的充分肯定,,從資金上給予了大力支持,。截至2018年12月份,同人助殘開辦了18期包括電商客服,、美工,、創(chuàng)業(yè)、圖片處理等專業(yè)技能培訓,,共計培訓全省各地殘疾學員810名,,有半數以上的學員實現了創(chuàng)業(yè)、就業(yè)夢想,。為加快殘疾人脫貧解困,,早日過上小康生活起到了積極的推動作用。
為了把這個項目做好,,同人助殘專門成立了一個由資深志愿者,、社會工作者、心理咨詢師,、職業(yè)指導師等組成的工作團隊,,用專業(yè)、精準、全方位的方式,,幫助廣大殘疾朋友步入新生活,。
在師資組織方面:同人助殘充分依托本省高校專業(yè)師資的力量,精心設計各門課程,。針對學員普遍存在的基礎薄弱等問題,,把最初每期一周的課程調整為30-45天的全封閉培訓,在內容和方式上進行大幅的充實,。另外,,鑒于大多數學員自我認知度低、人際溝通能力偏弱的實際情況,,邀請了國家二級心理咨詢師,、資深就業(yè)指導師和高校社會工作專業(yè)的志愿者共同開展職業(yè)心理輔導和團隊溝通與能力建設培訓等。
在培訓學習方面:針對不同殘疾類型,、等級的學員分別予以不同的幫助和輔導,。比如聽障和視障學員,會安排在前排位子,,并在他們旁邊安排學習能力較好的同學予以協助。對無雙臂的學員及時了解其需求并予以幫扶,。對精神殘疾學員,,重點予以心理疏導。有個別沒有獨立生活經驗的學員,,則安排比較有社會經驗的學員與其同住,,并在生活中有意識地引導其主動參與各類活動。通過開展各類拓展活動,,增進殘疾人團隊意識及人際交往能力,,以便盡快適應社會生活。
項目設有志愿者專人管理的淘寶客服學習QQ群,,隨時溝通,、交流學習問題。
每期培訓班都會邀請不同的幾位老學員分享經驗,,他們分別以自己成功的案例,,鼓舞和激發(fā)新學員敢于直面職場,挑戰(zhàn)人生,。
培訓班的授課老師有高校資深專業(yè)老師,,有些是成功的電商企業(yè)家,他們有感于同人助殘志愿服務團隊的無私奉獻,,自發(fā)地把自己的專營產品拿出來讓學員們進行義賣,,以便盡快掌握電商營銷模式。有的老師還個人出資購買學習材料分送給學員們,。
“同人i就業(yè)”電商培訓項目有幾個突出的亮點:
一是解決了部分重度殘疾人居家就業(yè)的問題,。經過電商培訓,,一些重度殘疾人士掌握了淘寶客服的基本技能,可以足不出戶就實現就業(yè),。其中有人經過同人助殘與福州本土的電商企業(yè)反復溝通推薦,,成為了該企業(yè)的一名居家客服工作人員,終于擺脫貧困,,走上了自立自強的道路,。
二是全程的志愿服務。項目團隊在整個培訓期間,,全程全天24小時都和殘疾學員們生活在一起,,隨時為他們提供全方位的志愿服務。
三是積極做好就業(yè)推薦工作,,努力讓殘疾學員學有所成,,立業(yè)于世。由于“同人i就業(yè)”培訓項目注重成效,,學得扎實,。學成就業(yè)的學員給用工單位留下很好的印象,贏得了越來越多的電商企業(yè)關注,,目前已有長期穩(wěn)定的合作電商企業(yè)30多家,。
四是對培訓結業(yè)后參加工作的學員,同人助殘長期保持跟蹤,,盡力為他們提供所需要的后續(xù)支持,,促進他們盡早實現脫貧解困,更好地融入社會,。如:同人助殘為培訓學員設立“‘同人I就業(yè)’專項支持資金”,,免息借貸給就業(yè)初期在外獨立生活、租房,、吃飯等有困難的學員,,以幫助他們順利度過這段困難期。為行動不便,、又沒錢購買輔助器具的學員免費提供電動代步車,、輪椅等各類輔具借用等。
此外,,同人助殘還有個鮮明的特色,,即機構負責人和團隊工作人員大都是殘疾人,他們熱愛殘疾人事業(yè),,具有高尚的志愿奉獻精神,,對殘疾人的現狀和需求特別了解。強烈的同理心和責任感,促使大家始終把全心全意為殘疾人服務放在首位,,盡心盡力做好每件事情,,已然成為同人助殘的工作模式和服務理念。
(李光澤)
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